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常见问题

Q1、为什么课件在线点播时幻灯片无法正常播放，而显示为链接页错误？（下载后本机播放无此问题）
A：幻灯片名称将作为课件资源文件生成 WEB 文档，不符合规范的文件名称将无法在 HTTP 协议下URL 中使用，使用一些URL转义符命名会带来其他错误（诸如：%20代表空格等）。
正确方法：要使用的PowerPoint 演示文稿的文档名称必须为英文、数字和下划线组成名称。如果授课教师提供的 PowerPoint 演示文稿为中文名称，请首先把该文件名称更改为由英文、数字和下划线组成的名称，注意：不要包含空格和其他字符（/\@#$%^&*~! 等）。

Q2、为什么课件在点播时幻灯片文字凸出屏幕外？
A：首先，这是一个 PowerPoint 的缺陷。制作完成的PowerPoint 演示文稿幻灯片在普通模式下正常，但是在转换成 Web 页格式后，由于格式定义问题，一些设计好的格式在 Web 页下将出现变形，诸如文字凸出到屏幕外面，排版不再整齐等等。
要避免此类问题，首先，请制作课件的教师尽量使用PowerPoint自身定义的模板来制作幻灯片。在制作幻灯片时，不要把默认定义的输入框大小改变。我们常常为了输入更多的内容，而把输入框拖大到幻灯片边缘，这是不正确的做法。其实，输入框大小和边距（一般较大）是PowerPoint本身设定好的，目的就是防止文字外溢，还有要注意的一点是在不调整输入框大小的同时，不要让文字溢出输入框。另外，单独添加幻灯片和输入框时，不要把输入框拖放的太大，超出幻灯片范围，输入的文字等内容也不要超出输入框大小。
当幻灯片制作完成后，请选择PowerPoint 中的[文件]菜单［Web 页预览］选项。将此幻灯片生成 Web 页格式，在浏览器中逐页查看有无不正常的格式，如果有，请在 PowerPoint 里对此页进行修改，直到都正常为止。说明：Web 页预览后的样式和课件制作完成后的格式完全相同。
另外，不要使用带有默认动作的模板，不要使用幻灯片内部对象和链接。因为这些对象和链接在课件录制时将不可用（无法点击），并且可能在Web 上不能传输（例如在幻灯片中插入一段 MPEG格式的视频等等）。

Q3、PowerPoint2000与其他版本的PowerPoint文档如何相互转换？
A：可以，PowerPoint 2002 文档与PowerPoint2000和PowerPoint97是可以互相转换的。但若这个文档包含PowerPoint 2002所独有的新功能，在其他版本开启此档时即无法显示该新功能。

Q4、我的机器为什么不能播放视频文件？
A：因为本软件视频音频编码使用了微软 Windows Media Video 9 和 Windows Media Audio 9系列最新的编解码器。因此，播放本软件制作的课件需要 Windows Media Video 9 和Windows Media Audio 9 Codes 支持。推荐安装微软 Windows Media Player 9 以上版本媒体播放机。如果使用 Windows Media Player 7.1 或 8.0 版本。播放机会在第一次播放课件时，自动到微软站点下载所需的编解码器（Codecs）；如果不能正确自动安装，请到微软 WindowsMedia 站点（http://www.microsoft.com/china/windows/windowsmedia）下载编解码器安装包，手动执行安装即可。